Uslovi korišćenja

Sajt vodi [Puni registrovani naziv] ([Ulica i broj], [Poštanski broj] [Mjesto], Republika Srpska, BiH) — u daljem tekstu „farma“ ili „mi“. Svi podaci o farmi propisani Zakonom o elektronskom poslovanju Republike Srpske nalaze se na stranici Pravne informacije.

Korišćenjem sajta prihvatate ove uslove. Ako se sa njima ne slažete, molimo vas da sajt ne koristite.

Sajt služi za predstavljanje farme, uzgoja romanovskih ovaca i naših proizvoda. Sajt nije internet prodavnica: na njemu se ne mogu naručiti ni platiti proizvodi.

Opisi, fotografije i drugi podaci o proizvodima su informativni i ne predstavljaju obavezujuću ponudu. Raspoloživost grla i proizvoda, cijena, količina i rok isporuke dogovaraju se pojedinačno, nakon vašeg upita.

Ugovor se zaključuje tek kada se obje strane saglase oko ponude koju vam pošaljemo (e-mailom, porukom ili u pisanom obliku). Prije zaključenja ugovora daćemo vam sve informacije propisane Zakonom o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj („Službeni glasnik RS“, broj 101/25): podatke o farmi, osnovna obilježja proizvoda, ukupnu cijenu, troškove prevoza, način plaćanja i isporuke, te informacije o pravu na odustanak.

Rezervacija rasplodnih grla preko sajta je neobavezujući iskaz interesa — ni za vas ni za farmu ne predstavlja ugovor. Rezervacije vodimo redom prijema. Cijena, eventualni avans, rok i uslovi preuzimanja dogovaraju se pojedinačno i važe tek kada ih obje strane potvrde. Rezervaciju možete otkazati u bilo kom trenutku, bez troškova, dok se ne dogovore uslovi kupovine.

Cijene se iskazuju u konvertibilnim markama (KM) i uključuju sve poreze i takse.

Promet živih životinja i proizvoda životinjskog porijekla obavlja se u skladu sa veterinarskim propisima i propisima o hrani, uz propisanu prateću dokumentaciju (identifikacija, zdravstveni podaci i potvrde).

Ako ste potrošač (fizičko lice koje kupuje za ličnu upotrebu) i ugovor ste zaključili na daljinu — telefonom, e-mailom ili porukom, bez dolaska na farmu — imate pravo da od ugovora odustanete u roku od 14 dana od prijema proizvoda, bez navođenja razloga (čl. 58 Zakona o zaštiti potrošača u RS). Izjavu o odustanku pošaljite na pastirdanilo@gmail.com.

U skladu sa čl. 59 istog zakona, pravo na odustanak ne postoji za:

• svježe meso i druge proizvode koji su podložni brzom kvarenju;
• proizvode izrađene ili obrađene prema vašim posebnim zahtjevima (npr. posebni rezovi i obrade po narudžbi);
• druge slučajeve koje propisuje zakon.

Pravo na odustanak se ne odnosi na kupovinu obavljenu lično na farmi, niti na kupce koji kupuju u okviru svoje djelatnosti (npr. restorani, mesnice, uzgajivači registrovani kao privredni subjekti).

Reklamaciju možete izjaviti usmeno na farmi, pisanim putem na adresu farme ili e-mailom na pastirdanilo@gmail.com. Svaku reklamaciju upisujemo u knjigu reklamacija i potvrđujemo njen prijem, a pisani odgovor dostavljamo najkasnije u roku od 8 dana od prijema (čl. 25 Zakona o zaštiti potrošača u RS).

Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete se obratiti tržišnoj inspekciji Republičke uprave za inspekcijske poslove Republike Srpske ili udruženju za zaštitu potrošača.

Tekstovi, logotip, dizajn i vlastite fotografije na sajtu zaštićeni su Zakonom o autorskom i srodnim pravima BiH i ne smiju se kopirati ni koristiti u komercijalne svrhe bez naše pisane saglasnosti. Dio fotografija koristi se pod Creative Commons licencama — autori i licence navedeni su na stranici Zasluge za fotografije.

Trudimo se da podaci na sajtu budu tačni i ažurni, ali ne garantujemo da su potpuni i bez grešaka. Stručni tekstovi o uzgoju, ishrani i zdravlju ovaca su opšte informacije i ne zamjenjuju savjet veterinara ili stručnjaka za stočarstvo.

Sajt sadrži linkove na sajtove trećih strana (društvene mreže, Wikimedia Commons, Google Maps). Za njihov sadržaj i obradu podataka ne odgovaramo; važe njihovi uslovi i pravila privatnosti.

Način na koji obrađujemo lične podatke opisan je u Politici privatnosti i Politici kolačića.

Na ove uslove primjenjuju se propisi Republike Srpske i Bosne i Hercegovine. Sporove nastojimo riješiti sporazumno. Ako to ne uspije, nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Srpskoj, s tim da potrošač zadržava sva prava na izbor suda koja mu daje zakon.

Uslove možemo izmijeniti u bilo kom trenutku. Izmjene važe od objave na ovoj stranici, a datum posljednje izmjene naveden je na vrhu.