Posljednja izmjena: 12. 10. 2026.
Poštujemo vašu privatnost. Ova politika objašnjava koje lične podatke prikuplja farma Farma Pastir preko sajta i u komunikaciji sa vama, zašto i kako ih koristimo, te koja prava imate prema Zakonu o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25).
1. Ko obrađuje vaše podatke
Kontrolor (rukovalac) ličnih podataka je:
[Puni registrovani naziv]
[Ulica i broj], [Poštanski broj] [Mjesto], Republika Srpska, BiH
JIB: [JIB]
E-mail: pastirdanilo@gmail.com · Telefon: [+387 6x xxx xxx]
Za sva pitanja o vašim podacima i za ostvarivanje prava iz tačke 8 pišite nam na pastirdanilo@gmail.com.
2. Koje podatke prikupljamo
Sajt nema korisničke naloge, web shop, analitiku ni oglasne mreže. Prikupljamo samo ono što je potrebno:
- Podaci iz upita — ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona (ako ga navedete) i sadržaj poruke. Poruka sa kontakt forme se preko servisa za slanje e-pošte (Resend) prosljeđuje na e-mail farme i ne čuva se na sajtu. Iste podatke obrađujemo i kada nas direktno kontaktirate e-mailom, telefonom ili putem društvenih mreža.
- Podaci iz rezervacije rasplodnih grla — ime i prezime, telefon, e-mail, mjesto, vrsta i okvirni broj grla i vaša napomena. Rezervacija se, kao i upit, prosljeđuje na e-mail farme preko servisa Resend.
- Podaci o narudžbi i saradnji — ako sa nama zaključite kupoprodaju (rasplodna grla, meso i drugi proizvodi): podaci potrebni za ugovor, isporuku i izdavanje računa.
- Tehnički podaci — pri svakoj posjeti server hostinga automatski bilježi IP adresu, vrstu pregledača, traženu stranicu i vrijeme pristupa. Ove zapise koristimo isključivo za bezbjednost i ispravan rad sajta.
Ne prikupljamo posebne kategorije ličnih podataka (zdravlje, vjerska ili politička uvjerenja i sl.) i molimo vas da ih ne šaljete u porukama.
3. Svrhe i pravni osnov obrade
Podatke obrađujemo samo na osnovima iz člana 8 Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH:
- Odgovor na upit i priprema ponude — radnje na vaš zahtjev prije zaključenja ugovora i izvršenje ugovora.
- Vođenje liste rezervacija i obavještavanje kada grla budu spremna — radnje na vaš zahtjev prije zaključenja ugovora.
- Izdavanje računa i vođenje poslovne dokumentacije — ispunjavanje zakonskih obaveza (računovodstveni i poreski propisi, evidencije o prometu životinja propisane veterinarskim propisima).
- Bezbjednost i rad sajta (tehnički zapisi) — naš legitimni interes da sajt zaštitimo od zloupotrebe.
- Prikaz Google mape na stranici Kontakt — vaša saglasnost, koju dajete klikom na dugme „Prikaži mapu“. Bez klika mapa se ne učitava i Google ne dobija nikakve podatke.
Vaše podatke ne koristimo za slanje reklamnih poruka bez vaše posebne saglasnosti, ne prodajemo ih i ne vršimo profilisanje niti automatizovano donošenje odluka.
4. Kome podatke dostavljamo
Podatke ne dijelimo ni sa kim osim kada je to nužno za navedene svrhe:
- pružaocu usluga hostinga sajta (Vercel Inc., San Francisco, SAD) — tehnički zapisi;
- Resend, Inc. (SAD) — servisu koji poruke sa kontakt forme i forme za rezervaciju dostavlja na e-mail farme;
- pružaocu naše e-mail usluge (Google) — sadržaj prepiske;
- knjigovodstvenom servisu i prevozniku — samo podaci o narudžbi koji su im potrebni;
- Google LLC — samo ako sami učitate mapu;
- nadležnim organima (npr. inspekciji ili poreskoj upravi) — kada to zahtijeva zakon.
5. Prenos podataka van BiH
Hosting sajta, servis za slanje poruka sa formi (Resend), e-mail usluga i Google mapa koriste servere van Bosne i Hercegovine (EU i SAD). Takav prenos vrši se u skladu sa čl. 46–48 Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH, uz odgovarajuće zaštitne mjere tih pružalaca usluga (standardne ugovorne klauzule).
6. Koliko dugo čuvamo podatke
- upite koji nisu prerasli u saradnju — najduže 2 godine od posljednje komunikacije;
- rezervacije — dok se rezervacija ne realizuje ili otkaže, a zatim najduže 2 godine (ako ne dođe do kupovine);
- ugovore, račune i drugu poslovnu dokumentaciju — onoliko koliko propisuju računovodstveni, poreski i veterinarski propisi;
- tehničke zapise servera — kratko, prema pravilima pružaoca hostinga (u pravilu nekoliko nedjelja).
7. Zaštita podataka
Sajt radi isključivo preko šifrovane (HTTPS) veze. Pristup prepisci i poslovnoj dokumentaciji imaju samo osobe kojima je potreban za rad, a primjenjujemo i druge tehničke i organizacione mjere kako bismo podatke zaštitili od gubitka i neovlašćenog pristupa. Ukoliko ipak dođe do povrede podataka, postupićemo po zakonu i, kada je to propisano, obavijestiti Agenciju i vas.
8. Vaša prava
U skladu sa čl. 17–23 Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH imate pravo da:
- saznate da li obrađujemo vaše podatke i dobijete njihovu kopiju (pristup);
- tražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- tražite brisanje podataka kada više nema osnova za njihovu obradu;
- tražite ograničenje obrade;
- dobijete podatke u strukturisanom, mašinski čitljivom obliku (prenosivost);
- uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
- u svakom trenutku povučete saglasnost, bez uticaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
Zahtjev pošaljite na pastirdanilo@gmail.com. Odgovorićemo bez odlaganja, a najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (www.azlp.ba).
9. Djeca
Sajt nije namijenjen osobama mlađim od 16 godina i svjesno ne prikupljamo njihove podatke.
10. Kolačići
Sajt ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje. Detalje o tehničkom pamćenju u pregledaču i o Google mapi pročitajte u Politici kolačića.
11. Izmjene politike
Ovu politiku ažuriramo kada se promijeni način obrade ili propisi. Važeća verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici, sa datumom posljednje izmjene na vrhu.
